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新疆十二五机遇 攻伐新疆装备制造业市场

新疆十二五机遇 攻伐新疆装备制造业市场

中国工程机械信息

导读: 新疆 十二五 规划纲要征求意见稿指出， 十二五 期间，新疆固定资产投资要达到3.6万亿元，年均增长25%，较 十一五 实际完成额增长150%;交通基础设施建设预计总投资1 200亿～1 500亿元，公路建设总里程 ...

新疆“十二五”规划纲要征求意见稿指出，“十二五”期间，新疆固定资产投资要达到3.6万亿元，年均增长25%，较“十一五”实际完成额增长150%;交通基础设施建设预计总投干手机资1 200亿～1 500亿元，公路建设总里程约7.5万～8万km;新疆5 200 km的高速公路已纳入我国公路交通“十二五”规划。另外，国家将出台支持喀什、霍尔果斯两个特殊经济区的建设意见，中央财政将给予资金与贴息补助，重点用于基础设施建设，将两区建设成新疆新的经济增长点，形成完善的产业集群和产业链。

新疆市场的巨大需除此以外求为装备制造业的发展提供了机会，然而与国内发达省区相比，新疆装备制造业整体发展水平与巨大的市场需求极不匹配。如产业结构不合理、专业化协作与配套能力弱，缺乏一批为大企业实现配套的“专、精、特、新”的中小企业。行业“空心”情况严重，尤其是锻造、铸造、热处理、大件加工、精密加工等冷热加工能力基本处于空白或者严重不足。此外，新疆装备制造业企业自主创新能力不均衡，整体技术创新能力不强，大部分产品技术只能依赖外部省份提供。

新疆装备制造业的空白使得国内外众多装备制造商蜂拥而至，他们或是采取直销方式或是寻求合作者代理销售，到处活跃着各类设备的制造商身影。他们一面“攻城掠地”，完成企业的销售目标。另一方面，随着他们在新疆安家落户，以不断渗透的方式悄然改变着新疆装备制造业的发展格局，使得新疆装备制造业的发展水平有了快速提升。

新疆京泓工程机械有限公司

新疆京泓机械工程有限公司(以下简称新疆京泓)是新疆地区代理商，主要代理产品三一挖掘机、唐纳森过滤器、威尔信发电机组。公司成立以来一直坚持以专业化，标准化的服务开拓业务。

新疆京泓工程机械有限公司副总经理孙贵福告诉，国内已有很多大企业集团进入新疆矿业领域，这些企业基本上都在做基建工程，矿山还没有形成大的产量，还没有真正的进入开采期，对设备的需求并没有井喷式爆发出来，但这种情况会随着基建工程陆续结束有所改观，届时矿山设备的需求量将会有大的增长。

目前，在新疆市场挖掘机的型号分布情况：15 t级以下挖掘机，市场占有率约为17%左右，30 t级以上挖掘机市场占有率约为20%右左，21～23 t级的挖掘机市场占有率约为60%左右，设备主要应用于公路、水利、房建等基础工程建设，也有部分应用在矿山采矿和基建工程中进行采掘运输作业。另外，还有部分制造商如利勃海尔、沃尔沃等，产品主要针对水泥矿山、煤矿、铁矿及有色矿山的应用。现在，国内挖掘机行业销量排名前几位的制造商铝氧化物如小松、日立、斗山、现代、卡特彼勒、三一、柳工及龙工的制造商已悉数亮相新疆，新疆市场竞争日趋激烈。

近几年，随着装备制造业市场竞争的加聚，国内企业产品性能和可靠性提升很快，已完全可以满足国内建设的使用需要，而国内品牌在商务条款方面的优惠政策，也抵消了部分进口品牌竞争优势，不过，进口品牌在竞争中不断调整，国内同类企业竞争压力依然很大。

新疆幅员辽阔，对代理商的服务能力要求较高，为了更好地开拓新疆市场，三一计划在2011年年底完成在新疆地区销售络布局，在哈密、喀什、库尔勒、伊犁和乌音响电缆鲁木齐这5个设备保有量较高的然后将处理后的材料在室温状态下进行低速冲击测试地区建6S店，在矿山较多的重点地区阿勒泰和富蕴地区设办事处和点，基本覆盖全疆地区。对服务人员的要求是到达工作现场的时间驱车不超过4 h，对于南疆地区，如伊犁、喀什、哈密等，要求解决问题的时间涂胶从报单、检测到配件维修不超过72 h间接测定法只能肯定各个磨擦表面磨损量的总值。

2011年，三一挖掘机服务还提出三一“品牌价值承诺123”，即“一比两换三高”，“一比”是指同其他品牌同吨位机型在相同工况下相比，具体为同油耗的情况下，比工作量，在同工作量情况下比油耗;“二换”是指公司承诺500 h或2个月内大件出故障，完全更换;“三高”是指3年或6 000 h内，旧机可以置换新机，旧机以当初购机价格的50%计算。在三一服务升级方案中，尤以3年50%计算置换新机的“保值”举措，深得用户青睐。

作为三一在新疆地区的代理，新疆京泓现有售后服务人员有70多人，其中初级服务人员约占20%，中级和高级服务人员约占70%，2011年随着公司销售的迅速增长，三一在产品样机和市场开拓方面投入了更多的费用，为代理公司提供90～100台周转机和加大了在新疆地区的库存备件。近几年，三一品牌之所以在新疆取得好成绩，还与其代理公司从2007年开始不遗余力的为客户提供优质售后服务有颇有关系。另外，三一对代理商的售后服务要求也比较严格，通过用户回访，客户满意度要达到80分以上，否则对代理商将有严厉的惩罚，这也为三一品牌赢得了良好的口碑。目前，三一在新疆地区又成立了三一重工西北分公司，废旧塑料回收厂不多投资150亿元，主要生产挖掘机、煤机、风机等产品。

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